麗聲助聽器(福州)有限公司 注冊 | 登錄 | 論壇 | 訪問手機版   English  
首頁產品展示驗配中心活動資訊聽力科普加盟麗聲關于麗聲經銷商平臺
       
首頁 >> 活動資訊>>企業資訊
當驗配師遇上助聽器的各種“悶”

“悶”是助聽器用戶經常抱怨的問題,也是讓驗配師感到特別棘手的問題。對于“悶”,用戶通常有許多不同的感受描述,“耳朵脹”、“聲音堵在腦子里出不去”、“有回聲”、“自己說話聲音大”……針對各種“悶”,大致分為如下幾類及其解決方法供大家參考。

戴著感覺耳朵“悶”

作為驗配師,你需要引導用戶正確地描述對聲音的感覺,首先判斷出用戶到底是戴著耳朵“悶”,還是聽著感覺“悶”。這時候你可以問用戶:“您是聽我說話的時候覺得我的聲音發悶,還是沒聲音的時候覺得發悶?”。

詢問的第一目的是判斷出聽聲音“悶”,還是戴著助聽器感覺耳朵“悶”。如果是后者,那么通常可以考慮如將定制機外殼或BTE耳模打磨小些(尤其是耳道部分),通氣孔加大些,調整出聲孔或通氣孔方向對準鼓膜……將具體情況描述清楚并交廠家修改或重新制作。

聽別人講話聲音“悶”

如果聽得“悶”,那么,是聽自己講話“悶”,還是聽別人講話“悶”?這是驗配師需要第二判斷的。如果用戶覺得聽別人說話感覺悶,聽自己講話感覺還好。

此時,你需要自己先聽一下助聽器,判斷聲音是否正常,麥克風或受話器或BTE的導聲管是否被堵、受潮。如果是,首先需要進行清理或除濕。

排除堵塞、受潮問題,用戶仍覺得聽別人講話聲音“悶”,這通常是調試的問題。進一步針對助聽器的頻響調整可以很好地解決問題,如低頻增益太大時,降低低頻增益;高頻增益偏低時,提高高頻增益;聲音偏小時,提高整體增益;增加大聲輸出,擴大動態范圍;減小壓縮比,提高壓縮拐點,以放開壓縮……

聽自己講話聲音“悶”

如果不是戴著感覺耳朵“悶”,也不是別人講話感覺“悶”,而是自己說話時覺得“悶”,這就是我們通常說的“堵耳”。

“堵耳”指的是當耳道被助聽器或耳模堵塞時,使本可以通過耳道泄露的低頻信號被“堵”在耳道內,聽聲感覺空洞、發震,自己說話、咀嚼或吞咽時尤為明顯。通常低頻聽力損失較輕的用戶感覺“堵耳”更明顯,但也有小部分低頻聽閾超過60dB的用戶抱怨“堵耳”,這通常與個體對“堵耳”的敏感程度有關。

此時,驗配師通常會選擇“降低頻、升高頻”,要注意的是降低頻應以不影響聆聽為好,不能讓用戶有“聲音輕很多,戴了不如不戴”的感覺。通常,當降低低頻增益2~4dB并無明顯的好轉時,需及時打住,可能這個方法并不奏效!

我們需要嘗試其他的方法,如下供大家參考:

如果用戶佩戴的是常規BTE,可以根據實際情況,選擇如給耳模開通氣孔,全耳式耳模換成半耳式、耳道式耳模,耳模換成耳塞,大號耳塞換成中號、小號,耳塞自行修剪為“開放式耳塞”,耳鉤換成細聲管和開放耳塞,常規BTE換成細聲管和開放式助聽器……需要注意的是,如上方法的前提是不引起額外的嘯叫,其中后兩種開放耳方法是專為堵耳用戶設計的。

如果用戶佩戴的是定制機,怎么“降低頻,升高頻”調節都是“悶”,不舒服,稍微把助聽器向外拔出來一點就很好,這時,我們應該判斷是外殼所致。通常的解決方法類似于上文提到的第一種“悶”:填寫說明情況交廠家處理,將外殼松一些、通氣孔更大些、通氣孔和出聲孔的方向更合理些。

對于有維修服務中心的驗配店,經驗豐富的驗配師可以對外殼(尤其是耳道部分)進行適當打磨,通氣孔適當開大,以使外殼與耳道皮膚的基礎面減小,通氣性增加,緩解堵耳現象。

由于每個人對堵耳的敏感性、適應性不一,對于定制機堵耳嚴重的,通過上述方法仍不能解決的,可以選擇專為堵耳用戶設計的開放耳助聽器。


[關閉窗口]
 
每周一至周五(不含節假日)  8:30-12:00    13:00-17:30  
友情鏈接:
法律聲明 | 聯系我們 | 論壇 | 訪問手機版 版權所有 © 麗聲助聽器(福州)有限公司

閩ICP備11006522號

互聯網藥品信息服務資格證書(閩)-非營利性-2015-0036

閩公網安備 35010202000594號

回到頁面頂部
QQ在線交流
咨詢電話
掃描二維碼
mg电子游戏 足球场草 百亿国际娱乐怎么充值 时时彩购彩平台 正常牌怎么看生死门 重庆时彩历史开奖结果 重庆时时彩稳赢的方法 超圣娱乐棋牌 在线pk10官网开奖记录 重庆时时51计划 安卓版01彩票